Toimituskulut ja hinnat

Toimitusmaksu on 8,90 € / lähetys. Hinta sisältää niin postimaksun kuin muut toimituskulut.

Maksuehdot

Luottokortti (Visa, Visa Electron, MasterCard)

Voit maksaa verkkokaupassamme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Kortilla maksaminen hoidetaan maksuyhteistyökumppanimme Dibsin kautta jotta voimme varmistaa nopean ja turvallisen maksun. Valitessasi kassalla maksutavaksi luottokortin, sinut yhdistetään Dibsin suojatulle maksuserverille korttimaksun suorittamista varten. Valitse korttityyppi ja anna kortin numero, voimassaoloaika, turvakoodi (CVV) sekä tarvittaessa myös oman pankkisi vaatima verkkotunnus, Lopuksi paina Lähetä maksu -painiketta ja summa varataan tililtäsi. Kun tuotteet toimitetaan, veloitetaan varaus tililtäsi. Käytämme maksujen käsittelyssä Dibs Payment Servicesiä, joka on PCI DSS –vaatimusten mukainen (PCI DSS compliant) toimija.

Postiennakko

Asiakkaalla on myös mahdollisuus käyttää postiennakkoa. Tässä toimitusmuodossa paketti lähetetään (Keltainen 16) asiakkaan lähipostiin ja tilaus maksetaan suoraan paikalliseen postikonttoriin noudon yhteydessä. Maksutapoina käyvät mm. suomalaiset pankkikortit, käteinen ja joihinkin Postin konttoreihin myös luottokortit.

Holhoojan hyväksyntä

Mikäli et vielä ole täyttänyt 18 vuotta, varmistat, että vanhempasi hyväksyvät tilauksesi.

Toimitusosoite

Tilatut tuotteet toimitamme kirjepakettina antamaasi osoitteeseen tai mikäli tilatut tuotteet eivät mahdu kirjepakettiin, toimitamme ne lähimpään postitoimipisteeseen. Postiennakkolla tehdyt tilaukset toimitetaan aina lähimpään postikonttoriin riippumatta paketin koosta. Huom! Toimitukset vain kotimaahan.
Kirjepaketin koko 40 x 25 x 3cm.
Pakettiasi säilytetään postissa 14 päivää. Sen jälkeen se palautetaan lähettäjälle.

Toimitusaika

Toimitusaika on 5 arkipäivää.
Joissakin tapauksissa tilaamasi tuote voi olla väliaikaisesti loppunut varastostamme ja siinä tapauksessa jälkitoimitetaan vastaanottajalle.
Tämä voi johtua virheestä varastointisaldossamme. Tuotteen ollessa loppu, ilmoitamme siitä vastaanottajalle sähköpostitse 1-3 vuorokauden sisällä.
Ota yhteyttä meihin jos haluat peruuttaa jälkitoimituksen tai jos sinulla on kysymyksiä toimitusajan suhteen tms. Jos tuote jälkitoimitetaan,
tarkoittaa se tilauksen viivästymistä. Voit peruuttaa jälkitoimituksen asiakaspalvelumme kautta veloituksetta.

Palautusoikeus ja ostoturva

Sinulla on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Muista liittää täytetty palautusilmoitus pakettiin. Paketin voit jättää ns. asiakaspalautuksena Postiin ilman postimaksua. Mikäli olet maksanut tuotteen maksukortilla, hyvitetään maksu takaisin kortillesi. Postiennakossa palautusrahat maksetaan Postiin tai pankkitilillesi (muistathan täyttää pankkiyhteytesi palautusilmoitukseen).

HUOM! Nimipainettuja T-paitoja tai Fanipaitoja emme valitettavasti hyvitä, eikä niitä voi vaihtaa eri kokoiseksi painatuksen takia.

Ostoehdot

Kärppäkauppa varaa oikeuden painovirheisiin, kirjoitusvirheisiin, hinnoitteluvirheisiin, hinnan korotuksiin toimittajan taholta, viivästyksiin varastossa sekä loppuunmyyntiin. Kärppäkaupalla on oikeus pidättää tilauksia. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tarjoukset ovat voimassa niin kauan kun tuotteita on saatavilla varastossa. Tarjoukset ja kampanjat joissa päättymispäivää ei ole ilmoitettu, ovat voimassa niin kauan kun tuotteita on saatavilla varatostamme. Tilatessasi tuotteen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta voit nähdä tilauksesi tiedot. Tarkista aina, että tiedot tilausvahvistuksessa ovat oikein. Jos jokin askarruttaa mieltäsi, haluat peruuttaa tai muuttaa jotakin tilauksessasi, ota pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu

Palvelemme sinua numerosta 040-5570861 arkisin klo 9-16.

Tavarantoimittajan yhteystiedot

Oy Trexet Finland Ab
Juvan Teollisuuskatu 12
02290 ESPOO

040-5570861
karppakauppa@newwave.fi

Tuotteen virheestä ilmoittaminen

Vastaamme tuotteiden virheistä myös edellä ilmoitetun 14 päivän jälkeen. Tarkasta tuote kuitenkin välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi.